Toate produsele PROXXON Micromot sunt inspectate amănunțit după producție. În cazul în care apare totuși un defect, vă rugăm să contactați vânzătorul de la care ați achiziționat produsul. Numai acesta este responsabil pentru gestionarea tuturor revendicărilor legale de garanție care se referă exclusiv la defecte de material și erori de fabricație. Termenul de garanție este de 24 de luni de la data achiziției și este oferit pentru uneltele electrice atât cumpărătorilor persoane fizice cât și celor juridice, acesta este înscris în certificatul de garanție care vă este completat și transmis la momentul achiziției produsului. La momentul solicitarii garanției trebuie să prezentați: documentul de achiziție (Factură Fiscală sau Bon Fiscal de achiziție), certificatul de garanție, produsul pentru care se solicita garanția.
Produsele pentru care se solicita garanția vor fi trimise de către vănzător către service-ul nostru unde vor fi testate și verificate iar daca îndeplinesc condițiile pentru acordarea garanției, vor fi reparate și returnate vănzătorului. Utilizarea necorespunzătoare, cum ar fi suprasarcina de capacitate, deteriorarea datorată influențelor exterioare, uzura normală, utilizarea produsului în aplicații ce necesită performanțe și calități, altele decât cele oferite de clasa și scopul pentru care acest produs este destinat sau în afara specificațiilor sale tehnice sunt excluse de la garanție. Garanția nu acoperă accesoriile consumabile. Pentru o utilizare responsabilă ÎNTOTDEAUNA citiți manualul de utilizare ÎNAINTE de a utiliza echipamentul. |